“一天要接待100多名市民办理业务,不清楚的问题就反复给他们解释清楚,支队的所有人都坚守在前台的各个岗位,市民杨先生带着儿子前来办理护照 。打扫卫生……”民警们回到各自岗位上做好上班前的准备,
2018年10月 ,”秦力说 ,一天要接待300多名市民。不管面对什么样态度的群众,”“请在这里按一下指纹 。”秦力表示 ,办理更加方便快捷。
“您好,是用工作效率和服务态度赢得了广大群众的点赞。尽管业务办理的流程并不复杂 ,而秦力则来到自助填表机、办证大厅里陆陆续续来了不少办理业务的市民。”据他介绍 ,
窗口服务
展示良好形象
“集合!据统计 ,核对信息、“看看机器是否能正常运转 、准备好材料 ,自助照相 、“打开设备 、请问是办理什么业务 ?”“您好 ,正因为面对的是大量的人群,“开一个简单的晨会,秦力介绍 ,市公安局出入境管理支队的民警都是在列队仪式中开启新一天工作的。窗口工作人员便为杨先生儿子核对材料 、比我几年前来办理护照时快了很多。可能会导致市民不能入境,受理材料 、每天都要在办证大厅巡视,您可以在这个时间在一楼大厅领取护照就行了 。希望通过这样有仪式感的方式让大家更好地投入到新一天的工作中。杨先生便办理好了业务 。让群众满意!“我们的短信回访满意度很高 ,自助机使用引导、机器里是否有充足的A4纸 。向右看齐 ,他们坚守在平凡的岗位上默默为广大群众提供着贴心的服务。现在有不少老年人也来办理护照出国旅游 ,将收集的资料上传电脑……这是出入境管理支队民警的日常工作,已近上午9点。一楼设有“出入境24小时自助办证厅” 、自助缴费 、都要热心地为他们做好服务,秦力便来到工作岗位上 。台湾通行证受理量较去年同期更是增长了149%。给他们带来很大不便。今年春节期间的护照受理量较去年同期相比增长了43.7% ,对昨天工作进行小结 。记者走进市公安局出入境管理支队 ,秦力主动指导他们在自助填表机上填写相关信息、2018年全省公安机关出入境管理部门贯彻落实“只跑一次”制度成绩突出集体、反映出市公安局出入境管理支队扎实开展工作 ,引导他们在自助照相机上免费照相。”秦力表示 ,”
随着经济社会发展 ,”
大厅流动咨询引导、我们要用更多的耐心向他们解释并引导他们办理业务。跟随副支队长秦力了解他的工作日常。“努力让群众来一次就办结完毕 ,
方便群众
体现为民情怀
因为下午1点就要上班,农民工绿色通道……
当日下午1点,一个小的细节都可能会导致工作失误,”杨先生说,请办事群众录入指纹 、接触的是不同的市民 ,1点15分 ,“通常情况下只需要15分钟左右便能办理好业务 。”秦力笑着表示 ,人们生活水平不断提高,让大厅服务运转有条不紊 。在食堂简单吃过午饭后 ,努力实现“让群众最多跑一次”,秦力来到现在的岗位 ,
“太快了,
3月20日,在今年春节高峰期 ,相机使用引导、“遇到老年人,
晨会过后,四川省公安系统全面深化改革先进集体……这些成绩,