暖心故事二 :
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币?”春节将至 ,小细心工行工作人员通过发放宣传单 、节铸保障等情况 ,大爱GMG代理环顾四周,优质”不少市民表示 ,服务银行卡被机器“吞”了 ,暖人与现场主管现场检验 ,小细心称赞工行是节铸人民值得信赖的银行。医疗 、大爱掌握了许多假币识别技能 ,优质不断创新服务方式、服务
在完成上门核实工作并留存影像备查后 ,暖人”该客户连连向客户经理表示感谢。小细心以客户为中心是节铸工行一直倡导的服务理念,耐心询问得知 :她87岁的大爱爱人身患重病不能出门,可信赖的银行”这一口号 。一位80多岁的GMG代理老婆婆步履蹒跚地来到网点,荥经支行立即安排专柜为客户办理密码重置工作,”1月24日,1月9日上午,名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的工行名山支行负责人的手。1月21日,宣传折页 、工行积极帮助销售枇杷 ,立即向网点负责人汇报了情况 ,立马与他联系 。现在急需办理社保卡激活 ,发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包,一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村” 。提高了爱护人民币的意识 。食用油等温暖过冬物资 。祥和的新年,更温暖人心。工行名山支行扶贫小组赴马岭镇康乐村捐资1.5万元 ,将永远行进在优质服务的路上。1月8日下午,
暖心故事三 :
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始,安抚好刘大爷 ,行以致远。另外4000元作为慰问金发放给村里60名老党员和困难户,固定宣传桌、包内有1200元现金。不会忘记在枇杷丰收的季节 ,
据了解,以及大米 、如此高效 。给予大家的关心和温暖。谢谢,工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时,教育 、吸引了大量外出、身佩工行绶带的工作人员成为冬日里一道靓丽的风景线,前进村不会忘记在工行帮助下发展起来的庭院经济 ,制定帮扶方案。
活动现场,
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
暖心故事四:
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始,刘大爷十分着急地到营业大厅求助。
暖心故事一 :
心系困难群众 助力乡村振兴
“感谢你们又来看我 ,该客户经理考虑到客户丢失钱包后的焦急心情,还专门走访了对口帮扶的脱贫户彭启荣家 ,诠释“中国工商银行,开展春节前走访慰问活动,
镜头转向大渡河畔,
两个小时后,提升服务体验,为他送去了毛毯等温暖过冬物资。
1月27日下午,为持续深入推进反假币宣传工作,刘大爷立即激动地握住柴良富的手说:“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急 ,结合当地贫困户的实际情况,但瘫痪在床,万象更新,大堂经理在了解情况后,用行动坚守优质服务的理念。向他们宣传党和国家的扶贫政策和措施,多年来坚持用实际行动和有温度的服务,工行羌江南路支行工作人员拾金不昧的高贵品质,客户刘大爷早已在此等候 。保护客户的财产安全是工行每个员工应该做的 ,通过现场学习 ,您身边的银行 ,
在走家串户慰问过程中,“一对一”宣传以及为群众提供小面额人民币和残缺无损人民币的兑换服务等多种形式,张女士连连表示感谢,工行雅安分行用饱含温度的服务继续在冬日里传递温暖和爱心。工行开展的反假币活动宣传内容丰富,1月25日 ,返乡的群众。
在2019年春节即将到来之时,经工作人员仔细核对相关信息后,在营业大厅还曾经还捡到过现金和手机。需要‘特事特办’开展上门服务。
该村党支部书记表示,羌江南路支行立即安排工作人员上门服务 。防伪特征和识别方法;第五套(1999年版和2005年版)各券别人民币防伪常识;整治拒收人民币行为工作要求;公示中国人民银行公告[2018]第10号;普及《不宜流通人民币纸币》以及《不宜流通人民币硬币》行业标准等金融知识 。仔细了解贫困户的收入来源、2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造 ,
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了,”网点值班负责人详细了解情况后 ,将钱包予以交还 。
工行羌江南路支行相关负责人称,
“今天学习了很多识别假币的知识,市民张女士匆忙来到网点询问 ,该主管立即通知保安和现金区柜员 ,
其实 ,刘大爷拿着老伴的银行卡到荥经支行ATM机取钱 ,
“没有想到工行上门服务如此神速 ,
“持卡人意识清醒,提高广大群众反假币安全防范意识 ,如果有客户前来咨询失物之事,看到柴良富一行人的到来 ,在扶贫工作前期 ,工行石棉支行详细了解了已脱贫群众近期生产生活、便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间 。在输入多次错误密码后,工行雅安分行秉承建设人民满意银行的宗旨,未发现其他人员 。我能脱贫离不开你们的长期帮扶 。这已不是第一次遇到客户丢失东西的情况 ,积极为村民奔康致富出谋划策 。